Возврат товаров надлежащего качества
В соответствии со ст.26.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат товара производится по согласованию с менеджером.
Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих факт продажи.
В возврате товара может быть отказано в следующих случаях:
-товар имеет индивидуально-определенные свойства,
-товар имеет следы эксплуатации (механические повреждения, царапины, потертости, сколы , загрязнения и т.п.)
-не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара.
-отсутствуют документы подтверждающие факт и условия покупки товар.
При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар, расходы на доставку
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» возврат товара бывшего в употреблении невозможен.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
тел: +7 (916) 725-56-55
почта: info@plintusdom.ru